Qu’est-ce qui motive les gens à donner le maximum d’eux-mêmes au travail? Qu’est-ce qui par le fait même, les pousse à avancer dans la vie?

Cependant je ne vous apprends rien, en affirmant que les entreprises de nos jours, sont plus conscientes que jamais de l’influence de la motivation au sein de leur entreprise.

Dans la formation que j’avais moi-même reçu, j’avais eu à étudier la pyramide des besoins de Maslow. Celle-ci établissait que les individus sont motivés par cinq niveaux particuliers.

La conclusion de cette étude soulignait même que les besoins dit de consommation, ne seraient en réalité que des prétextes pour s’offrir différentes preuves servant à identifier aux yeux d’autrui, à quelle étape de niveaux de besoins nous serions actuellement parvenus.ã â ‘

Ceci dit, qu’est-ce qui motive le commun des mortels quelque soit son âge, son milieu, son appartenance.

Les réponses furent très variées, en passant de la simple plaque de l’employé mérite du mois, à des moyens de valorisation dépassant le conventionnel bonus assez couramment utilisé auprès des représentants des ventes.

Voici dont les trucs qui m’ont été partagés.YYY

DE ST-AMABLE  

Les indices se trouvent dans les dossiers des patients et les questions sont inscrites sur une feuille de route décrivant certaines particularités des clients qui puissent mettre en valeur des aspects les sortant de l’anonymat. 

Ces indices, peuvent être aussi variés que d’avoir à découvrir le nombre de ses enfants, l’âge de ceux-ci, leurs noms, ou encore le métier du patient ou ses loisirs, son lieu de vacance favori, ses talents particuliers etc.L

L’objectif du Dr. Bernier vise à ce que chaque patient se sente une personne importante et s’en trouve ainsi plus valorisé, ce qui bien sûr, fidélise de ce fait sa clientèle.

Pour ses employés, l’enjeu est d’accumuler un coupon par indice trouvé. La durée de chasse aux indices peut varier d’une période à l’autre dans l’année, et c’est à Noël que l’accumulation totale des coupons est finalement compilée pour connaître l’heureuse gagnante.

L’employé qui a obtenu et surtout mis en pratique auprès de la clientèle le plus grand nombre d’indices, se voit alors gagner un voyage. jAutre détail motivant, plus les indices mis en application furent nombreux et plus la destination du voyage sera éloignée.

J’ai finalement compris pourquoi comme cliente je bénéficiais en ces lieux d’un service empressé et toujours si merveilleusement personnalisé.YY

Chez nous, la motivation est très simple nous avons réussi à créer une ambiance du tonnerre entre nous. Il n’existe pas l’ombre d’une jalousie, pas de froideur, ni de dispute, mais au contraire une complicité inégalée et une véritable hâte de rentrer travailler afin de combler les désirs de nos clients(es).

Notre secret est très simple, notre entreprise est petite mais sa propriétaire Mme Lise Delorme, nous a complètement laissé carte blanche. En fait les clients ne la voit jamais, ce qui leur donnent l’impression que c’est un peut nous qui sommes les patrons.

Il y existe un rapport de confiance inégalée, et nous n’avons qu’un désir être pleinement à la hauteur de celle-ci, c’est pour cette raison que nous agissons envers notre clientèle comme nous souhaiterions nous-mêmes être traité, soit avec attention, considération, respect et jovialité.J

Nous sommes des artistes et nous aimons organiser des party_e costumés, dans de telles occasions, au besoin, la direction met à notre disposition ce dont nous avons besoin.

Finalement, Noël est une occasion, pour nous les employés, d’exceller dans l’inspiration de la décoration de notre salon, au point d’épater notre clientèle, surprise de l’ingéniosité de notre imagination.

Selon nous, il n’existe pas de plus belle motivation que de travailler avec et pour des gens qui ont grand plaisir à nous côtoyer. Le truc est simple, on se sent ici à la fois libre et aimé.Y

Dans cet établissement, les démarches de motivation se résument à certains avantages marginaux, mais ceux-ci, sont vous le verrez des plus appréciable qui soit.

Tous les employés possèdent la chance de profiter tout à fait gratuitement des privilèges de l’hébergement lorsqu’ils prennent leurs vacances. Comme l’entreprise fait partie de tout un complexe hôtelier, les employés ont accès à plus de 300 emplacements différents. E J

Finalement, les employés/vacanciers que j’ai interrogés ont affirmé avoir été traité avec tous les égards de V.I.P. durant leurs vacances. Ces attentions, leurs donnèrent un sentiment d’importance, qu’ils n'ont aucun mal à redonner chaleureusement à leur clientèle dès leurs retours.

DUCHARME & FORTIER 

COURTIER D’ASSURANCE INC

Comme dans la plupart des entreprises celle-ci a aussi son party de bureau, seulement les patrons de ce bureau y font preuve d’idées astucieuses des plus originales, toujours concoctées dans le plus grand secret.

La dernière fois qu’ils ont célébré Noël, me raconte Louise J. une employée de cette entreprise, les patrons avaient rempli la salle de conférence de ballons_, un certain nombre étaient bleus, les autres étaient roses. Chacun d’eux avait en son centre, un numéro correspondant à un autre identique fixé sur un joli cadeau.

Les exercices que nous avions à exécuter créaient beaucoup de fou rire général parce que nous devions nous exécuter auprès du Père Noël, accompagné de son lutin turbulent et espiègle qui nous rendait taquinement la tâche difficile.

Dans les autres entreprises les dirigeants et dirigeantes que j’ai interrogés, concernant les mesures prises pour motiver les gens étaient assez souvent centrées soit sur des bonus, des jours de congé cadeau en récompense d’un absentéisme bas, des boites de suggestions qui ont donné lieu pour la période de Noël, à des fins de semaine dans une auberge ou encore, avoir eu le plaisir de recevoir un conférencier sur la motivation etc.

Cependant, l’une d’entre elle, s’est vraiment démarquée des autres, il s’agit de l’entreprise CONCEPT MIEUX-ÊTRE YY. Les propriétaires, un couple de vieux complices sont toujours remplie d’idées d’inspirations spirituelles.

Voici donc une histoire de Noël qui a fait du chemin. La patronne ce cette entreprise cherchait à souligner son appréciation envers une employée qui, par son attitude positive et entraînante, contribuait à créer une ambiance harmonieuse au travail.JJJ

Elle a eu l’idée géniale de faire circuler un ANGE PORTE-BONHEUR durant la période des fêtes. Cette initiative déclencha des résultats inespérés dans tous les départements de son entreprise.

En voici les secrets décrits par des instructions à la fois simples et ingénieuses.

(fin des instructions devant être imprimés)

L’idée est tellement séduisante que récemment l’initiative a été reprise par trois de mes meilleures amies, Jeannine B., Annie B., Yolande L. qui ont toutes acceptées de vous livrer leurs témoignages concernant la circulation de l’ange porte-bonheur dans leurs milieux de travail.

- Au départ, lorsque j’ai décidé d’introduire l’ange dans mon enceinte de production, je n’avais aucune idée de ce que serait la réaction de mes collègues.

C’est incroyable! Combien cette simple initiative peut renforcer la complicité dans un milieu ou existe déjà une certaine ambiance positive.

C’est un peu comme si cela ajoutait un atout magique à nos journées parce que cela renforce le sentiment que nous allons obtenir une faveur supplémentaire du ciel et on est plus présent à ce qu’on accomplit quotidiennement.ÿ

J’ai personnellement eu la très grande surprise de recevoir de nouveau l’ange à deux reprises, venant de personnes qui m’appréciaient pour mes qualités et mon attitude positive et qui ignoraient totalement que c’était moi qui avait partie le bal.

J’en fut particulièrement stimulée et cela me donna l’occasion de choisir deux autres nouveaux désirs que j’avais en réserve.e

Le plus drôle, c’est que la toute première fois, j’avais eu de la difficulté à faire mon choix entre trois désirs particuliers.

C’est tellement excitant cette histoire de l’ange porte-bonheur.

- J’avoue qu’il s’agit d’une expérience très touchante pour moi, j’ignorais surtout à quel point ce petit ange adorable aurait un si grand impact dans ma propre vie.Y

Initialement, je l’avais déposé sur mon bureau à côté de son bel emballage cadeau et sa présence stimulait mon application à ma tâche quotidienne comme si sa présence dépassait la simple forme du bibelot.

Certains collègues étaient évidemment fort intrigués et m’interrogeaient sur sa présence. Ha! Vous verrez peut-être, leur répondis-je dans un amusement rempli de mystère. 

Lorsque j’ai entamé sa circulation, nombreux furent tour à tour ceux qui successivement devenaient mes complices amusésJ. Le tour se terminait et certains étaient choisis deux fois alors que d’autres disons... ne se le méritaient tout simplement pas.

Une personne cependant, nous étonna beaucoup par sa réaction. Il s’agissait de Pascal A. Celui-ci est gentil, poli, mais assez peu démonstratif, du genre plutôt austère et sérieux, si vous voyez ce que je veux dire.

En fait, on n’aurait pas de prime abord pensé nécessairement à lui comme destinataire de l’ange porte-bonheur et pourtant... Voilà qu’un beau matin il découvre que l’ange a été déposé sur son bureau en son absence.

Il s’interroge  et prend soigneusement la peine de lire très attentivement les instructionsL. Il finit cette lecture par un radieux sourire dégageant soudain une attitude resplendissante et épanouie tout en s’empressant de venir m’entourer d’une chaleureuse marque d’affection! Croyant à tord que c’était moi qui lui avait octroyé l’ange.

Évidemment, vous vous doutez bien que la responsable amusée fut connue sur-le-champ, dans un agréable fou rire joyeux et communicatif.JJ

Il y a autre chose que j’aimerais raconter au sujet des demandes faites à l’ange. J’avais un grand rêve que je chérissais depuis des années dans mon coeurY. Celui de visiter les Indes et d'y demeurer 6 mois.

Mais vous devinez sûrement que ce n’était pas si simple à réaliser pour toutes sortes d’obstacles qui se dressaient. Pour n’en nommer que quelques un:

1- Faire un arrangement auprès de mon employeur pour une absence aussi prolongée.§

2- Sous-louer mon appartement et mettre mes meubles en entreposage.ã â

3- Faire apaiser les craintes de tous ceux qui craignent pour ma sécurité, ma santé etc.Y”

Et bien croyez-le ou pas, tout s’est enchaîné comme par magie pour que mon gros désir avec l’ange porte-bonheur puisse complètement s’arranger.

C’est ainsi que par reconnaissance, j’ai permis à un nouvel ange porte-bonheur de s’introduire au bureau chef par l’intermédiaire d’une collègue et amie, afin qu’il soit accessible aux plus grands nombres de personnes disponibles.ÿ

Personnellement, je suis infiniment heureuse de vous dire à quel point cette idée a largement dépassé toutes mes attentes et je suis profondément ravie de l’expérience qui aujourd’hui, me mène à célébrer mon premier Noël à l’étranger aux Indes.

J’ai bien l’intention, d’y introduire l’idée d’un Bouda Porte-Bonheur!j

Je dois d’abord vous dire que je n’ai pas eu une seconde d’hésitation à introduire l’ange puisque j’en ai moi-même une impressionnante collection des plus exemplaires.

En premier lieu, la première étape exigea de faire procéder à la traduction des instructions dans une langue anglaise puisque nécessité oblige.

Une telle initiative a véritablement un impact des plus positif, capable de susciter une ambiance et des élans de motivation ou le coeur de tous, se trouve désormais encore plus à la fête qu’il ne l’était dans nos Noëls du passé.

Je dois vous confier qu’aux dernières nouvelles, notre ange porte-bonheur est maintenant rendu au Mexique et ce n’est qu’un début...

Nous profitons de l’occasion pour vous inviter de nouveau à ne pas hésiter à nous faire part de vos propres témoignages en nous communiquant par courrier vos plus belles histoires touchantes.

Mme Céline Jacques est Bachelière en enseignement, Numérologue en orientation de carrière selon le plan de l’âme, animatrice, auteur du jeu Vision la clé de toutes vos décisions, ainsi que de nombreuses cassettes en audioconférences et de programmation mentale.

Veuillez également prendre note qu’elle offre des ateliers de formation sur la COMMUNICATION & MOTIVATION en milieu de travail entièrement accrédité par EMPLOI QUÉBEC depuis 1992.

Son expertise depuis 1971 en fait une enseignante très spécialisée et fortement appréciée.

INFORMATION: 450) 466-9093YYY